Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Известия Мордовии, Саранск, 10 августа 2022 г.

Жители Мордовии в I полугодии реже жаловались на финансовые организации

471 просмотр

В I полугодии 2022 года жители Мордовии направили в Банк России 459 жалоб на финансовые организации. Это на 1,3% меньше, чем за аналогичный период прошлого года.

Больше половины жалоб — 237 — касались деятельности банков. За тот же период прошлого года их было 223. На потребительское кредитование в первой половине 2022 года поступило 77 жалоб. Жители республики писали о трудностях с погашением кредитов, несогласии с условиями заключенного договора.

В первом полугодии поступило 15 обращений, связанных с деятельностью финансовых организаций, преимущественно банков, в период санкций. Ответы на многие вопросы о работе финансовой системы в условиях санкционных ограничений можно найти в специальном разделе на сайте Банка России. Это может снять необходимость обращения с жалобой или подкрепить уверенность человека в своей правоте. Также граждане могут ознакомиться с актуальными мерами поддержки, Банк России регулярно обновляет их перечень и размещает на своем официальном сайте.

В сегменте страхования в I полугодии 2022 года регулятору поступило 124 жалобы, из них почти 90% касались обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). В обращениях, прежде всего, граждане указывали на неверное применение коэффициента бонус-малус, а также жаловались на отказы в заключении договора, на нарушение сроков и порядка выплаты страхового возмещения. В апреле запущен перестраховочный пул по ОСАГО, чтобы автовладельцы не сталкивались с фактической невозможностью купить страховку. Этот механизм позволяет страховщикам распределить риски высокоубыточных договоров между собой без ущерба для финансовой устойчивости компаний.

Напомним, направить жалобу в Банк России можно на официальном сайте через интернет-приемную, а задать вопрос эксперту мегарегулятора ? в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн» или по телефону 8-800-300-30-00 .

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 36403

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »